BTC $80,736 2.70% ETH $2,512 3.40% SOL $103.69 2.10% BNB $716.37 1.40% XRP $1.44 3.40% ADA $0.22 5.00% обновлено · 4 сен 2026 · 11:15 MSK

Обменник Swapgate

Обменник Swapgate toggle
Сайт
Статус
Активен
Страна
Россия
Возраст
2 года 7 месяцев
Контакты
тг: @SwapGate_Exchange
Отзывы
5 89%
41 отзыв
4 0%
0 отзывов
3 2%
1 отзыв
2 0%
0 отзывов
1 8%
4 отзыва
Имя может состоять из русских и английских букв, тире и пробела
На этот адрес придет пароль для верификации и управления отзывом
Email адрес указан неправильно
Выберите тип комментария
Рейтинг
Поставьте свою оценку
Комментарий к Вашему отзыву не заполнен или слишком длинный
Комментарий к Вашему отзыву не заполнен
Комментарий к Вашему отзыву слишком длинный
 
Неверный номер заявки
 
Ошибка проверки безопасности. Перезагрузите страницу
 
На Вашу почту отправлено письмо, которое содержит код подтверждения комментария. Введите, пожалуйста, полученный Вами код ниже.
Код
 
Я создал заявку на обмен 29.065 XMR на USDT TRC20. В процессе обработки, когда транзакция уже получила 40 подтверждений сети, служба поддержки сама предложила мне отменить обмен и пообещала вернуть средства на мой кошелёк. Я согласился. Я направил заявку на возврат по их инструкции. Поддержка подтвердила получение и взяла её в работу. Прошло более 24 часов, а возврата до сих пор нет. Мне отвечают размытыми отговорками про «старших коллег» и «внутренний регламент». Согласно пункту 2.10 ваших же Правил использования (Terms of Use), возврат в таких случаях должен занимать до 24 часов. Этот срок нарушен. Моя претензия подана в соответствии с пунктом 2.11 — в течение 7 рабочих дней и на официальный email. Я не нарушал правила сервиса. Отмена была инициирована самой поддержкой. Средства на мой кошелёк не поступили. Требую: Обязать сервис немедленно вернуть мои 29.065 XMR на указанный кошелёк. Предоставить хеш транзакции возврата. К заявке прилагаю скриншоты переписки с поддержкой.
Уважаемый клиент, Вам был успешно произведен возврат средств по вашему запросу и предоставлен хэш транзакции. Также уведомили вас в чате техподдержки и продублировали ответ на электронную почту. Если у вас остались дополнительные вопросы - вы можете всегда обратиться к нам. Мы будем рады помочь в решении любых вопросов. Извините, если доставили неудобства. И благодарим за понимание! --- С уважением, Команда Swapgate
"Уважаемая поддержка BestChange, SwapGate! Случайно при обмене продублировался перевод на реквизиты обменного пункта, после чего мой обмен был успешно обработан, а транзакция, что была отправлена подряд на ту же сумму туда же, с теми же данными осталась у обменника. Вместо адекватного урегулирования вопроса поддержка на почте тянет время, отвечает очень редко и просит пройти проверку AML/KYC, непонятно касаемо чего именно? Средства отправлены с одного кошелька подряд. Транзакция, которая участвовала в обмене, успешно обработана (никак не смутила администрацию), а при просьбе вернуть по ошибке отправленные средства, которые не участвуют в обмене (оферте/договоре между сторонами), потребовалась почему-то проверка, хотя она никак и ничем не обоснована. Время тянут. Я предоставила документы, но как я понимаю, администрация просто не хочет мирно урегулировать вопрос. Если ответов адекватных не последует, я дополню свой отзыв, а также обращусь везде, где достану. Спасибо за ранее, надеюсь на вашу вменяемость! Прикрепляю вам два идентификатора транзакций: 763048371f582fec01b4ea862d1762fd4b48e29a3599567585 5c51b7058e4f24 8f5464025531135c117c99e0a6546150b70158f8bdbb77a064 48595e4fb8ea08 Почему-то спрашивают меня о новой транзакции. Идентификатор, который мне отправили, даже не существует в блокчейне Stellar. По всей видимости, тянут время до момента, пока курс просядет. https://drive.google.com/file/d/1vcsI6vet2p1kthNGdgEkh-H2pdmoN8Yx/view?usp=sharing Также оставляю ссылку, что подтверждает моё владение кошельком, факт отправки с моего кошелька обеих транзакций. Я за справедливость и правду, надеюсь, вы тоже!
Доброго времени суток! Уважаемая администрация BestChange, SwapGate, я в шоке от ситуации которая на данный момент возникла, потому что администрация обменного пункта после выполнения их требований вернула мне средства в размере 1/3 от суммы которая была отправлена им, вся информация касаемая факта перевода, подтверждения этому и тд, уже не нужны так как администрация сама подтвердила факт получения моих 100 000 XLM что по нынешнему курсу 48 000$ +. Мне не вернули средства в валюте в которой получили, а взамен этого вернули 1/3 суммы в усдт, я прошу вернуть оставшуюся сумму средств по курсу в усдт, или вернуть просто мне мои XLM. Я не прошу чужих денег и не хочу заработать на курсе, я с удовольствием приму просто свои деньги не больше и не меньше в той валюте что я отправила. Помимо этого администрация по почте не такая отзывчивая и приветливая как тут, мне грубят, за каждую мелочь выносят мозг, а до жалобы тут вообще требовали подтвердить несуществующие хешы транзакций которые никак со мной не связаны, верните мои деньги и попрощаемся по человечески, жду оперативного ответа, так как вопрос слишком уж долго тянется! Если хотите чувствовать себя обманутым дураком меняйте тут!
Клиент создавал много заявок подряд и обратился в чат по двум из них сказав, что указал неправильный MEMO при отправке монет на наш адрес. В данном случае по правилам у нас есть 14 рабочих дней для решения ситуации. Когда клиент использует некорректный МЕМО при отправке монет, мы не можем решить проблему оперативно так как средства до нас не доходят и находятся у биржи. Для решения данной ситуации мы отправляем запрос на биржу, а биржа, как правило, запрашивает KYC. Мы отправили запрос бирже по поводу транзакции на что биржа нам ответила, что средства были зачислены в полном объеме. По одной заявке клиент все правильно ввел и средства были успешно обработаны и отправлены. А вот по второй заявке он ввел старый МЕМО, который принадлежал другой заявке, и средства ушли на другую заявку. Таким образом, случился двойной депозит. Так как средства ушли еще на действующую заявку, они автоматически поменялись, но не отправились из-за защитного механизма и все это время лежали в USDT. За то время, пока мы ожидали ответ от биржи и разбирались в ситуации, курс монеты вырос в три раза. Мы вернули клиенту сумму в USDT, полученную после обмена, но он требует вернуть монеты, которые он отправил, либо сумму по актуальному курсу, чего мы сделать не можем, так как обмен был завершён.
Сервис работает как часы! Даже в предпраздничной суете и после заслуженного отдыха оператор у станка мгновенно отвечает на все вопросы. Курс почти всегда в топе. Буду пользоваться и далее.
Хороший обменник. Сайт работает шустро, интерфейс оказался удобный, а курсы выгодные. Ну и поддержка мне быстро ответила. В общем, ничего плохого о работе обменника сказать не могу.
Данный обменник оставил у меня хорошее впечатление. Делал здесь обмен уже неоднократно и всегда все проходит оперативно. Также меня порадовала техподдержка которая всегда на связи
Искал надежный обменник криптовалюты, и SwapGate меня не подвел. Интерфейс простой и понятный, все операции выполняются быстро и безопасно. Курсы обмена выгодные. В поддержку пока не обращался повода не было
Менял биткоины на USDT через Swapgate. Курс устроил, интерфейс понятный. Транзакция прошла буквально за несколько минут. Никаких заморочек. Всё быстро и чётко. Хороший обменник, буду пользоваться.
Отличный обменник, пользуюсь им уже не первый месяц, всё отлично. Обмен происходит довольно быстро и без проблем. Поддержка отвечает оперативно. Сколько пользуюсь, никаких претензий
Мне обменник нравится. Всегда супер быстрые переводы и есть все необходимые лимиты. Заявка выполняется ну за 1-2 минуты, редко приходилось ждать дольше. Накладок вообще не помню. Рекомендую.
Периодически обмениваю здесь Usdt на Bitcoin. Нравится курс и простота использования обменника. Транзакции проходят тоже быстро. Проблем никогда не возникало, стабильно работает.
Впервые менял BTC на USDT через Swapgate. Понравились хороший курс и скорость обмена. На транзакцию ушло минут 5-7. Быстро, надежно и без обмана. Обязательно буду пользоваться еще.
Периодически меняю в этом обменники USDT на разную крипту. Большой плюс что обмены как правило очень быстрые и занимают всего пару минут. Так же у них хороший курс обмена. Рекомендую!
Выбрала этот обменник для обмена Usdt на Bitcoin, потому что у обменника самый выгодный курс обмена. Обмен происходит быстро, минут за 10. Надежный обменник, комиссия за обмен низкая.
Низкая комиссия, быстрый обмен. Менял биток на usdt. Вывели минут за 15, поддержка отвечает быстро. В общем доволен
Не раз сюда обращалась, меняю биткойны на трон. Все понятно интуитивно, легко оформить заявку, если что - ТП на связи и отвечают быстро.Проблем с прохождение транзакции у мея не было, обмен происходит за несколько минут.
Отличный сервис и ещё ни разу не было задержек с обменом или проблемных ситуаций. Обмениваю здесь биткоин на usdt. Обмен быстрый, удобный, поддержка работает оперативно. Рекомендую.
Обнаружил этот обменник совсем недавно и решил попробовать так, как курс здесь показался очень выгодным. Для начала поменял небольшую сумму USDT, операция прошла успешно и быстро. Поддержка тоже быстро отвечает на вопросы. На данный момент все устраивает.
Впечатляет оперативность обработки транзакций, причем стабильно все проходит довольно шустро. Также моментально отвечают на запросы и всегда готовы оказать помощь, что имеет большое значение. Еще одно преимущество - отсутствие необходимости проходить процедуру KYC. В целом комфортно.
Меня выручает этот обменник уже не в первый раз. Крут, очень. Много направлений, выгодный курс, все замечательно. Оценка поэтому только 5 звездочек. Могу ручаться уверено за этот обменник.
Решил продать bitcoin, которые когда-то покупал по 20 000. На фоне цены почти 100к. И тут бац блокируют транзакцию. Хотят, чтобы прошел KYC. Да без проблем, ведь биткоины покупались мной просто переводом по карте. Скорее это связано с тем, что биржа, которой я пользовался закрылась (BTC BANKER)
Сообщаем, что по вашей транзакции была обнаружена высокая метка риска "Enforcement action". Мы являемся легальным обменным пунктом, поэтому в такой ситуации мы обязаны действовать в соответствии с международной AML политикой и останавливать транзакцию для проведения проверки. На данный момент вы успешно прошли проверку и получили рефанд ваших денежных средств.
Как только перешел в данный обменник, и заплатил по заявке. Обменник сразу стал неактивным, идет второй час, статус заявки не меняется, хотя есть уже куча подтверждений.
Добрый день! Обработали ваш обмен, просьба удалить негативный отзыв. C уважением, Swapgate
В основном, меняю здесь биток на трон. Нравится, что сразу берутся обрабатывать заявку, так что получается условно быстро, насколько это позволяет система. Плюс реально толковый саппорт тут. Хвалю.
Понравился выгодный курс обмена, меняла BTC на USDT на прошлой неделе, обмен прошел быстро, в поддержке помогли оперативно. Мне понравился небольшой размер комиссии и четкий обмен.
Обменник на постоянной основе меня выручает. Классный. Скорость отличная, курс радует, направлений большое множество, что очень важный момент. Рекомендовать могу уверено.
Отличный обменник, которым пользуюсь всего около месяца, но уже успел оценить все положительные стороны Swapgate. В оличии от своих конкурентов, комиссия здесь адекватная. Пользуюсь по обмену TRC20 на BTC
Отличный по всем параметрам обменник. Несколько раз здесь менял Trc20 на Btc, курс хороший и обмен быстрый. Поддержка оперативно и развернуто ответила на интересующие вопросы.
Удобный и быстрый обменник, понятно всё было с оформлением заявки. Неделю назад обменивал ETH на BTC. Обмен прошёл без заминок, по указанному курсу. Поддержка была на связи. Доволен, буду пользоваться.
По обмену Tether с протоколом TRC20 самая вменяемая комиссия пулов. Удобный сайт и обмен происходит в автоматическом режиме. Монеты на кросс-курсах все основные есть в резерве.
На обменнике всегда можно обменять по курсу, который устраивает. Я, в свою очередь, обменивал биткоины на USDT. Всё прошло нормально, достаточно быстро, не увидел каки-то проблем.
Хороший обменник с нормальным курсом. В последнее время меняю здесь TRC20 на BTC, ни одной проблемы не было. Переводы мгновенные, нет никакой регистрации и KYC. Однозначно рекомендую.
Обменник меня устраивает. Вчера буквально впервые воспользовался и остался доволен. Все хорошо. Менял Usdt на Биткоин. Скорость обмена прошла успешно. Рекомендую уверено. 5 звезд.
Регулярно пользуюсь обменником, в основном по хорошему курсу меняю ETH на USDT. С транзакциями не возникает проблем, комиссии минимальные, поддержка быстро реагирует на обращения.
Недавно я обменял биткоин на USDT через этот сервис. Сделка прошла гладко, процесс занял примерно десять минут. Курс был привлекательным, а служба поддержки оперативно ответила на все мои вопросы. В общем, остался доволен и планирую воспользоваться услугами снова.
На днях обменял биткоин на USDT через этот сервис. Все прошло без задержек, процесс занял около десяти минут. Курс оказался выгодным, и поддержка быстро ответила на мои вопросы. В целом, впечатления положительные, буду пользоваться снова.
Процесс обмена прошел хорошо. Порадовал не только хороший курс и быстрый ответ поддержки, но и количество направлений, работают со всеми общеизвестными криптовалютами. На все, про все, ушло минут 10.
Недавно воспользовался этим обменником, менял Btc на Trc20. Хороший курс, быстро все проделали, не пришлось сидеть в ожидании, сумма была не маленькая. Поэтому, только 5 звездочек.
Мои операции через Swapgate занимают максимум полчаса. Курсы привлекательные и комиссии невысокие. В целом, здесь обмен осуществлять выгоднее. К тому же, поддержка показала себя отлично, когда мне понадобилась помощь.
Хороший обменник, делал здесь недавно обмен BNB на USDT. В итоге я остался доволен, обмен прошел оперативно, курс вполне выгодный. Буду в будущем пользоваться еще. Также отмечу техподдержку, которая всегда на связи
Сегодня поменял в этом обменнике Solana на USDT. Курс обмена у них не плохой, да и сам обмен прошел быстро, на все ушло примерно минут пять не больше. Мне понравился сайт, рекомендую.
Понравились условия при обмене и так же понравилось, что абсолютно все операции проходят оперативно. Менял ETH на USDT, курс довольно выгодный, мне понравилось все, рекомендую.
Хороший обменник, меняю последний месяц здесь. Действительно хорошие курсы и низкие комиссии!
Меняю здесь BTC и ETH. Комиссии не кусаются, курс выгодный. Обмены практически всегда быстро проходят. Если есть задержка, то чат поддержки оперативно отвечает.
Отличный обменник! Отдельное спасибое технической поддержке за отзывчивость, помогли разобраться с партнерской программой. Рекомендую к использованию
Жалко, что доступна только плавающая ставка, а так все в порядке, курсы хорошие, меняю XMR в основном.
Менял XMR на USDT. Все четко. Комиссия не кусается. Чекал кстати разные пары, реально самые выгодные курсы для обмена XMR!
Совершал обмен BTC->USDT. Посмотрел курс на различных мониторингах, Swapgate был один из наиболее выгодных. Никаких проблем не возникло, обменял в 2 клика. Средства пришли через пару минут. Буду тестировать его дальше

Вы можете оставить свой отзыв, если имеете опыт взаимодействия с обменником Swapgate. Не забудьте похвалить обменник, если обмен прошел успешно. Если у вас есть жалобы на работу swapgate.io, вы можете в отзывах высказать все свои претензии.

Ваш отзыв очень важен для нас и других пользователей. Отзывы на независимых площадках позволяют оперативно оповещать о мошенничестве со стороны обменников, а также повышать доверие к ним, если обменник получает много положительных отзывов.