Обменник BroGuru
Обменник
BroGuru
Alex
1.0
Заблокировали средства без предоставления информации по завышению риска. Пытаюсь выяснить какой % риска, предоставляю скриншоты проверки AML где риск находится в LOW зоне, то есть минимальный. Поддержка отвечает раз в 10-15 минут, дописаться невозможно. Заявка обрабатывалась 6 подтверждений в BTC (по регламенту сервиса 2), и то только после сообщения в поддержку о задержке транзакции и еще 30минут ожидания заявка была заблокирована.
04:49
BroGuru
Средства заблокированы на стороне кастодиального сервиса. Клиент пытался верифицироваться по фейковым документам. Ответ по кейсу будет предоставлен по истечению 60 рабочих дней с момента блокировки, а именно после 12.02.2025.
30 Ноября 2024
23:24
Вы можете оставить свой отзыв, если имеете опыт взаимодействия с обменником BroGuru. Не забудьте похвалить обменник, если обмен прошел успешно. Если у вас есть жалобы на работу bro.guru, вы можете в отзывах высказать все свои претензии.
Ваш отзыв очень важен для нас и других пользователей. Отзывы на независимых площадках позволяют оперативно оповещать о мошенничестве со стороны обменников, а также повышать доверие к ним, если обменник получает много положительных отзывов.