Обменник AvanChange
Обменник
AvanChange
Виталий
Не рекомендую сервис AvanChange.
Мой депозит в размере $1000 USDT-TRC20 был заблокирован с формулировкой «высокий AML-риск» - при этом указанные метки (15% Sanctions, 1% Scam) выглядят надуманными и не подтверждаются большинством моих проверок. Несколько независимых AML-сервисов (AMLcrypto, AMLBot, Cryptomus, Valega) показывают мой адрес как Low Risk, лишь в одном High.
В другом крупном обменнике этот же адрес прошёл без каких-либо проблем и блокировок, обмен, и не один, успешно состоялся, что лишь подтверждает отсутствие реальных рисков.
От меня AvanChange потребовал полный пакет персональных документов, включая фото и видео, что считаю необоснованным, несоразмерным и небезопасным. Предложенные мной варианты верификации через крупные, доверенные KYC-платформы или сторонние сервисы безопасности были отклонены.
Обменник ссылается на якобы «связь с Garantex», хотя я к этой площадке не имею отношения. Подобные косвенные отметки возникают из-за цепочек транзакций, на которые пользователь никак не может повлиять, и которые нормальные сервисы учитывают адекватно, но только не AvanChange.
В результате деньги не возвращают, общение сводится к шаблонным ответам, а реального решения не предлагают.
На основании всего перечисленного считаю сервис ненадёжным и не рекомендую к использованию.
Более расширенную версию этого кейса можно почитать в отзывах на другом известном мониторинге обменников.
00:15
AvanChange
Здравствуйте.
Проверка кошелька показала отметки высокого риска.
К сожалению, депозит был заблокирован согласно правилам сервиса:
https://avanchange.com/ru/pages/aml-kyc-policy.html
Перед тем, как запросить возврат средств Вам необходимо пройти верификацию в нашем сервисе.
21 Ноября 2025
10:13
Виталий
[ Вопрос решён, деньги свои вернул. Челлендж пройден, спасибо всем сочувствующим! ]
23 Ноября 2025
02:23
Дмитрий
Как всегда все быстро и четко! Всем рекомендую
14:35
Ruslan
Best reliable Service. Transfered several times. Quick and easy
20:11
Makedonec
Воруют средства прикрываясь политикой АМЛ. Крайне не рекомендую.
12:05
AvanChange
Здравствуйте!
Нажимая кнопку «Обменять», Вы подтверждаете свое согласие с правилами сервиса и политикой AML/KYC.
https://avanchange.com/ru/pages/aml-kyc-policy.html
Просим Вас предоставить всю необходимую информацию для прохождения верификации.
21 Февраля 2025
16:02
Игорь
Меняю Монеро на рублю, деньги зачисляют через СПб, можно на карту разных банков. но СПб- самый простой.
все отлично, сотрудничаю, с лета прошлого года, всегда все четко, без к.л. нюансов.
Сервис- рекомендую! Самые положительные впечатления!
21:21
Иван
Делал обмен на AvanChange , данный ресурс пишет, что заявка выполнена, но средства не пришли. После обращения в чат начали рассказывать сказки, что платеж не прошел проверку, хотя сегодня делал 3 обмена с этого же бтс кошелька в разных обменниках и все прошло без проблем. Данный обменник просит предоставить происхождение средств, а как я могу их предоставить если это мой личный бтс холодный кошелек на который я с зарплаты в течении 7 лет покупал помаленьку и в разное время бтс? как такое можно предоставить? Что за цирк с конями. Непонятно кто что бы вернуть МОИ деньги требует предоставить персональные и биометрические данные. Денежные средства не возвращаются уже сутки, заявление в полицию о краже средств подано. Обходите его стороной, это настоящие мошенники, останетесь без денег. Буду добиваться блокировки данного обменника и его домена в зоне .ru
10:31
AvanChange
Добрый день, Иван
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
10 Января 2025
10:43
Иван
Вы не имеете юридического лица на территории РФ и права принимать и хранить персональные данные. Чистой воды кража под предлогом AML, люди не пользуйтесь данным обменником, вас обманут типа у вас AML неправильный, не верите зайдите и почитайте на тот же бест комментарии и закрытые претензии.
10 Января 2025
15:01
AvanChange
С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки. Ожидаем прохождение верификации.
10 Января 2025
15:07
Иван
Вы не имеете юридического лица на территории РФ и права принимать и хранить персональные данные, проходить верификацию перед гражданами недружественных стран не собираюсь. На всех крипторесурсах теперь будут знать, что вы и кто вы на самом деле. Воры и скамеры, ждите блокировки домена на территории РФ.
10 Января 2025
15:12
AvanChange
По прежнему ожидаем информации, для прохождения верификации.
18 Января 2025
13:03
Антон
Так быстро ещё нигде не обменивались, так держать, вернусь ещё раз обязательно
12:53
Don
Сервис Avanchange заблокировал и невозвращает перевод чистых намайненных BTC на рубли на смешную сумму ссылаясь на AML риски. Просит паспорт, видео, голос. Отжимает деньги.
05:13
AvanChange
Здравствуйте, Don!
Перед созданием обмена Вы были проинформированы о том, что нажимая кнопку «Обменять», Вы подтверждаете свое согласие с Правилами сервиса и политикой AML/KYC.
К сожалению, Ваши средства имеют маркеры высокого риска и не могут быть разморожены/возвращены без прохождения верификации.
Всю необходимую информацию о наличии рисков, правилах сервиса и процедуре верификации мы направили Вам на электронную почту.
Также просим Вас ознакомиться с информацией о процедуре AML/KYC на сайте Bestchange в разделе FAQ.
30 Октября 2024
05:29
Arina
Спасибо! Все быстро пришло, было легко создать заявку!
01:25
Ьаксим
Отличный ресурс! Просто! Быстро! Качественно! Всем рекомендую!
16:21
Мария
Благодарю за быстрый и понятный обмен. Хороший курс, все четко быстро и понятно.
05:33
Светлана
На протяжении года пользуюсь только этим обменником… На карту Сбербанка
Быстро! Безопасно! Самый маленький процент за обмен, среди всех обменников которые я проверяла! Консультанты знают свою работу!
100% Рекомендую
20:18
Дмитрий
удобный и быстрый обмен с карты Сбера
20:56
Алексей
обменник на уровне,все быстро и четко
15:49
Петр
Отличный быстрый обменник.
16:39
Cool Cowboy
Обмен прошел просто и понятно. Средства зачислились быстро. В целом, пользоваться сервисом удобно)
16:33
incubusru
Обмен прошел успешно. Всем рекомендую.
18:51
Елена
Так, ну во первых приятный интерфейс, удобно глазам работать)) все довольно просто и понятно. Во вторых Денежные средства пришли достаточно быстро. А это значит что обменник работает, хорошо и качественно выполняет сделки. Однозначно буду пользоваться в дальнейшем и советовать друзьям.
22:47
Александр
Очень быстро обработана заявка. Всё понравилось
16:40
Артем
Отличный обменник, все очень быстро. Как крипта, так и деньги на карту приходят, за пару минут. Спасибо вам большое! Плюс Тех. поддержка оч быстро отвечает
00:53
арт
#264910 Спасибо! Ваша скорость и Сопобность решать многие "вопросы" не отворачивая лицо от клиента впечатляют!
10:26
Миша
Делал обмен, LTC на ₽Тинькофф. Все прошло отлично! Свой кошелек не проверял перед отправкой средств. Вся операция заняла около 30 мин. Спасибо.
23:02
Vasilii
Попались и мои средства в руки этих "красавчиков")
Никогда не принимал "грязь" на свой кошелек, кучу раз обменивал в других обмениках успешно и даже не задумывался о проверке своего кошелька на AML.
Делают все красиво, кошелек на АМЛ проверяют после перевода денег. Мой рейтинг составил 76%, соответственно деньги ушли владельцам обменника!
КРАЙНЕ не рекомендую пользоваться данным сервисом. На сегодняшний день, по сегодняшнему курсу мои потери составили 600$, надеюсь мой опыт и данный отзыв убережет тебя, дорогой читатель, от этого "обменика".
P.S.: для возврата средств нехватает только обнаженных фото скинуть, а так все есть в их запросе) А именно:
Для зачисления транзакции необходимо предоставить следующую информацию на почту :
1. Доказательство происхождения средств.
2. Фото одного из этих документов (паспорт, ID-карту или водительское удостоверение).
3. Селфи с этим документом и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата и номер обмена.
4. Записать видео отправки средства.
5. Также, для подтверждения происхождения средств мы просим вас в письменной форме ответить на такие вопросы:
Посредством какой платформы средства поступили к вам? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты из истории выводов кошелька/платформы отправителя, а также ссылки на обе транзакции в эксплорере.
Каким образом Вы получили данные средства?
На какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения?
Через какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты переписки с отправителем, где мы можем увидеть подтверждение отправки средств.
18:03
AvanChange
Здравствуйте.
У нас прописано в правилах, что мы проводим AML проверку входящих переводов.
Перед созданием заявки на обмен, Вы должны подтвердить свое согласие с правилами сервиса.
Дополнительно Вы видели уведомление об проверки перед созданием обмена.
Минуя все предупреждения нашего сервиса, Вы создали заявку и отправили средства с отметкой высокого риска.
Проверка Вашего кошелька:
Sanctions - 72.9%
Не пытайте ввести других пользователей в заблуждение.
О проверке Вы знали и могли самостоятельно сделать проверку, но не сделали.
Вам необходимо пройти процедуру верификации в нашем сервисе.
Инструкцию выслали Вам на почту.
23 Мая 2023
19:15
Ответ от обменника
Здравствуйте.
По данной заявке клиент отправил монеты на кошелек, который их не поддерживает.
После обращения в техническую поддержку, отправленные монеты были успешно возвращены на кошелек отправителя.
Финансовых обязательств перед клиентом не имеем.
На странице нашего сайта все названия монет прописаны.
Вины нашего сервиса в данной ситуации нет.
16:23
Ответ от обменника
Здравствуйте.
Риск скор транзакции составляет 100% по нашей AML проверке. Средства связаны с проектом Novospice Illegal Market & Exchange.
Сработала AML блокировка.
Вам необходимо пройти верификацию в нашем сервисе.
Правила сервиса:
https://avanchange.net/ru/pages/aml-kyc-policy.html
16:51
Артём
Обменивал 0,0032 BTC на рубли Тинькофф. Средства заблокировали и запросили верификацию и предоставления кучи документов, фото с паспортом, ВИДЕО с паспортом, подтверждения источника средств и тюд. В итоге BTC не вернули. Рубли не перечислили и занимаются "расследованием". Предложили подождать 7 !!! дней. Впервые за более, чем 10 лет сталкиваюсь с таким "кидаловом" обменного сервиса. Будьте осторожны. Похоже "санкции".
16:34
AvanChange
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, криптовалюта, отправленная Вами, имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками. В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация.
Предупреждение об AML проверке есть перед созданием обмена.
Правила нашего сервиса всегда доступны до оплаты.
01 Мая 2023
16:27
Ответ от обменника
Данный отзыв не относится к нашему сервису.
Пользователь не предоставил доказательств мошенничества с нашей стороны.
Просим администрацию удалить данный отзыв.
23:22
Ответ от обменника
Проверка Вашего кошелька показала:
Высокий риск
• Dark Market - 28.5%
• Gambling - 0.2%
• Illegal Service - 0.8%
• Mixer - 0.7%
• Sanctions - 35.4%
Согласно правилам нашего сервиса Вам необходимо пройти верификацию.
"Поддержка не отвечает"
Если у Вас требуют некоторую информацию значит ответ от поддержки все таки есть!
"Решить мою проблему не удаётся"
По нашим данным Вы не пытались решить проблему.
Вы понимаете связь с незаконной деятельность, решили отказаться от верификации и оставить однотипный отзыв на нескольких мониторингах.
Правила сервиса:
https://avanchange.net/ru/pages/aml-kyc-policy.html
23:19
Artur
Поддержка тянет время в надежде, что вы смиритесь с утратой средств. Очень жаль, что я попался на это.
19:04
Artur
Крайне не рекомендую, присвоили деньги и отказываются совершать обмен, либо делать возврат. Требуют отправить фото паспорта и селфи с ним на email, который не принимает письма. Поддержка не отвечает. Заявка номер 93213. Обмен с BTC на Сбербанк.
Решить мою проблему не удаётся, обратите внимание на эту жалобу и не рискуйте своими средствами и нервами. Худший сервис, я крайне удивлён, что он присутствует на Bestchange. Этот обменник дискредитирует эту платформу.
18:58
Анна
Замечательный проект, обменяла биткоины, претензии нет!
05:10
Вы можете оставить свой отзыв, если имеете опыт взаимодействия с обменником AvanChange. Не забудьте похвалить обменник, если обмен прошел успешно. Если у вас есть жалобы на работу avanchange.com, вы можете в отзывах высказать все свои претензии.
Ваш отзыв очень важен для нас и других пользователей. Отзывы на независимых площадках позволяют оперативно оповещать о мошенничестве со стороны обменников, а также повышать доверие к ним, если обменник получает много положительных отзывов.