Обменник 24bestex
Обменник
24bestex
Отзывы
Ильмир
В последнем письме не изложена суть проверки
Пришлите ранее отправленные вам их сообщения
В переписках изложена вся суть блокировки, вы ее СКРЫВАЕТЕ и не предоставляете
Конфедициальную информацию вы можете успешно ЗАКРАСИТЬ чтобы не показывать
Если бы мои средства были причастны к вашей блокировке - у вас должны запросить информацию по их происхождению, а дать информацию о их происхождении могу только я
Касаемо двойной оплаты - вы уже позаботились об этом пересоздав мою заявку, поэтому никакой двойной выгоды не может быть
Спасаетесь пустыми отговорками чтобы снялась претензию и другие не смогли увидеть ваши мошенничества
13:57
Bestex
Ранее Вам было отправлено последнее сообщения от биржи, которое мы получили.
К сожалению, мы не можем отправить Вам всю переписку, так как это конфиденциальная информация.
Вернуть средства со своего баланса мы не можем, так как при разблокировке аккаунта мы вынуждены будем сделать возврат на тот счет, с которого получили монеты. Такой вариант был оговорен и с администрацией мониторинга ранее. Но здесь присутствуют риски двойной выплаты для нас.
С уважением, команда 24Bestex.com!
11:15
Ильмир
Все просто и ясно:
Биржа перед блокировкой ожидала достаточно крупное поступление средств на ваш аккаунт, которые оказались моими средствами, для того чтобы привлечь Вас к ответственности ранее проведенного вами "грязного" обмена, биржа сразу же заблокировала аккаунт
В переписках вся эта суть изложена, вы ее СКРЫВАЕТЕ и не предоставляете
Если бы мои средства были причастны к вашей блокировке - у вас должны запросить информацию по их происхождению, а дать информацию о их происхождении могу только я
Поддержка биржи ВСЕГДА конкретно называет причину блокировки
Вы не рассчитали риски и ваша оплошность должна ложиться на вас, а не на клиента, вы позорите себя продолжая необоснованно и бездоказательно обвинять клиента, рано или поздно вы пожмете то что совершаете, несправедливости не бывает!
15:32
Bestex
Перед оформлением заявки вы согласились с условиями обмена и правилами сайта.
Мы не можем просто вернуть вам средства, так как наш аккаунт был заблокирован биржей после получения от Вас монет.
Сейчас ведем разбирательства по вашему вопросу.
Мы заинтересованы в разблокировании нашего аккаунта не менее от Вас.
Просим вас вести диалог посредством емейла
С уважением, команда 24Bestex.com!
10:47
Ильмир
Для отказа в выплате мне моих денег у Вас должен быть конкретный документ, который подтверждает мной нарушение пунктов соглашения (ваших правил), но его нет, заблокировали Вас из-за других монет, я более чем уверен.
В своих правилах Вы указываете, что клиент обязан отправлять Вам монеты только с личных кошельков, но сами Вы принимаете не на личный кошелёк, чем увеличиваете риски. Давайте соблюдать вместе такие правила, Вы не хотите принимать с других площадок для снижения рисков для Вас и принимаете средства на биржу и повышаете риски для клиента.
17:51
Bestex
Блокировка нашего аккаунта произошло после получения транзакции от Вас.
После этого открыли дело, которым занимаются компетентные органы. Сроки не сообщают.
Когда получим более конкретную информацию - Вам напишем.
С уважением, команда 24Bestex.com!
16:25
Ильмир
Почему Вы решили, что блокировка случилась по моей вине? Вы не найдёте ни один сервис который определял бы статус риска для монет Stellar по AML. А соотвественно блокировка не могла случиться из-за моих монет. Для отказа в выплате мне моих денег у Вас должен быть конкретный документ, который подтверждает мной нарушение пунктов соглашения (ваших правил), но его нет, заблокировали Вас из-за других монет, я более чем уверен.
В своих правилах Вы указываете, что клиент обязан отправлять Вам монеты только с личных кошельков, но сами Вы принимаете не на личный кошелёк, чем увеличиваете риски. Давайте соблюдать вместе такие правила, Вы не хотите принимать с других площадок для снижения рисков для Вас и принимаете средства на биржу и повышаете риски для клиента.
Я не должен страдать из-за проблем которые точно случились из-за других монет, так как пока нет сервиса определения статуса монет Stellar по AML.
14:02
Bestex
После получения ваших средств, наш счет был заблокирован.
Сейчас мы ведем переписку с поддержкой биржи. Однако, ответ просят ожидать несколько рабочих дней.
Мы обязательно Вам сообщим об ответе.
Мы сейчас также ожидаем решения данной ситуации.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, команда 24Bestex.com!
11:38
Ильмир
9 сентября в 21:42 производил обмен по заявке 84854, обмен в направлении XLM-USDT, сегодня почти 1,5 месяца как данный криптообменник не обменивает, и не возвращает мои средства
https://24bestex.com/hst_Ppm4bMQMGUtSL9sZaKxmW6F5k7hK6mMiy0R/
Подтверждение о получении ими моих средств:
https://stellar.expert/explorer/public/tx/e64769ce23667afd39f94bcd8331d20978efee6952fd21b914 f01f6005dc89f5
После многочисленных переговоров результата никакого, средства не возвращаются, факты препятствующие исполнению сделки не представлены
21:49
Максим
Благодарю за отличную работу обмена ZEC на BTC.
15:28
Артём
Надёжный и быстрый обменник. Сайт понятный и удобный. Техподдержка в онлайне. Все максимально просто. Рекомендую
18:04
Алексей
По условиям я должен был получить 8943.294276 USDT за 0.26569679 BTC, а получил 8807.77419.
Стоимость в момент подтверждения трансакции была
9 022,06 $ – пруф https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/6206d129991aeb8fde271d0f06723642a3369d7abcbc2d0072 bec50081618caa
Кидают и манипулируют курсом. Не рекомендую этот обменник категорически
15:07
Миронов Павел
Большое спасибо за быстрый обмен Эфира на Монеро
16:59
Карл
Обменник отличный. Интерфейс простой и быстрый сервис. Спасибо.
10:34
Владимир
Отличный обменник! Никаких проблем. Верификацию прошел за 2 минуты. Обрабатывают заявку мгновенно! Очень доволен
16:59
Демян
Оперативно сделали обмен. Спасибо
14:56
Альберт
Обмен ZEC-Приват24 прошёл быстро и без проблем. Молодцы.
14:54
Ярослав
Спасибо. Очень быстро произведен обмен. Благодарю!
14:40
Игорёк
Все отлично. Благодарю за обмен Zcash-Bitcoin. Обменник предлагает самый лучший курс.
12:37
Василий
Сервис потрясающий. Менял приват 24 на биток. После оплаты через 5 минут деньги уже были в блокчейн-цепочке. Очень быстрое обслуживание. Всем рекомендую!
16:51
Вы можете оставить свой отзыв, если имеете опыт взаимодействия с обменником 24bestex. Не забудьте похвалить обменник, если обмен прошел успешно. Если у вас есть жалобы на работу 24bestex.com, вы можете в отзывах высказать все свои претензии.
Ваш отзыв очень важен для нас и других пользователей. Отзывы на независимых площадках позволяют оперативно оповещать о мошенничестве со стороны обменников, а также повышать доверие к ним, если обменник получает много положительных отзывов.